昨日8月30日、鈴木達央さんが事務所を通じて謝罪文を公開しました。
鈴木達央さんといえば先月、不倫疑惑騒動により活動休止を発表したことが記憶に新しいですが、
今回の謝罪文を持って本件は一応決着ということになりそうですね。
この謝罪文が公開されてから多くの激励の声が上がっていますが、一方では
・あれだけのことをして復帰するの？
・作品にマイナスイメージがつくから引退して欲しい
といった否定的な意見も見受けられます。
かなりの大事になってしまっただけに、謝罪文だけで信用回復、とはならないのが現状のようです。
では一体どうすれば失った信用を取り戻す事ができるのか。
今回は信用を回復するための効果的な方法を4つほど、ご紹介致します。
・今回の件に興味がある
・失敗をしがちで人の評価が気になる
当てはまる方はぜひ読んでみてください！
怒りを受け止める
1つ目の方法は怒りの矢面に立ち、ファンの怒りをしっかりと受け止めることです。
今回の炎上がここまで大事になった原因の一つに
疑惑が浮上した時点で当事者からなんの発表もなかった。
という点が挙げられます。
不倫については夫婦間の問題なので、世間への謝罪をする必要が無いにしても、
イメージダウンに繋がるような疑惑で世間を騒がせていることに対して、
謝罪や釈明をしていたならばここまでの問題にはならなかったでしょう。
しかし本件は結果的に事務所と鈴木達央さん自身が逃げ回ったように取られてしまっており、
その真摯的でない行動に多くの不満が寄せられる事となりました。
この不満を取り除くことが信用回復のために大切なことであり、
そのためには一度周囲の怒りをしっかりと受け止める場を設ける必要があるでしょう。
この場を通じて怒りが溜まったへ誠意を示すことができれば、一度は見限ったファンが戻ってくることもあるかもしれません。
本心を話す
2つ目は包み隠さず本心を話し、理解を得ることです。
既に事務所から直筆の謝罪文が出されたものの
・抽象的すぎて何に謝ってるのか分からない
・テンプレートに見える
・誰かの代筆なのでは？
といった憶測を呼んでいる状況であり、謝罪文が全員に受け入れられたわけではありません。
やはり鈴木達央さん自身の口から今回の騒動について語られるまで、納得出来ないという人が多いのが現状なのでしょう。
だからこそ信用を回復するために、鈴木達央さん自身が今回の騒動に関して、多くの噂や憶測について、できる限り丁寧に本心から話をしていく必要があるのです。
本人の口から語られる正直な言葉
これを待っている人は多いでしょうから。
当事者間で問題を解決する
3つ目は当事者間で問題を解決し、それを世間に公表することです。
鈴木達央さんからの謝罪文は公表されたものの、
・不倫疑惑についてLiSAさんとの話し合いは終わったのか
・新曲の情報漏洩疑惑について事務所側はどう判断したのか
騒動に深く関係しているLiSAさんや事務所からの発表がないため、
こうした疑問が残っています。
そのため本件の関係者から
完全に解決した
という発表がなされることで、彼の言葉を本当に信用できるようになるのではないでしょうか。
ゆえに今必要なのは彼自身が今回の騒動に巻き込んだ関係者としっかり話し合い、問題を完全に解決させた上で彼らからの理解や協力を得ることなのです。
行動で示し続ける
最後は1番初歩的ですが、1番重要なこと。
信頼されるまで行動で示し続けることです。
今どんなに努力を重ねても、
不倫したという疑惑がある限り
簡単には信用できない、という人も多いでしょう。
一度無くした信用を言葉だけで取り戻すのは非常に難しいのです。
だからこそ信用を取り戻すためには、
何を言われても、批判され続けたとしても自分の仕事や日頃の姿勢で信用を勝ち取っていくしかありません。
行動で示し続けることで、再び多くのファンが彼を心から信用できるようになれば、
自ずと誹謗中傷も減り、彼を応援する声も増えてくるはずです。
最後に
さて今回は信用を取り戻す方法についてお話しましたが、どうでしたか？
一度無くした信用を取り戻すのは、ゼロから勝ち取ることより遥かに難しいですし、
頑張れば頑張るほど笑われたり、ネタにされることも増えるかもしれません。
しかしそれを理由に努力を諦めてしまっては、自分を信じ続ける人まで裏切ってしまうことになります。
本当に大切なことは
どんなに苦しくても足掻き続けること
結局はこれに尽きるのでしょう。
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